بررسی اثربخشی آموزش مولفه های هوش هیجانی بر کاهش استرس غلی و افزایش خودکارآمدی کارکنان شهرداری منطقه 7 تهران

thesis
abstract

پژوهش حاضر با هدف تعیین اثر بخشی آموزش مولفه های هوش هیجانی در کاهش استرس شغلی و افزایش خودکارآمدی کارکنان شهرداری منطقه 7 تهران انجام گرفته است. به منظور گردآوری داده های مورد نیاز برای پاسخ به سوالات تحقیق ابتدا پرسشنامه خودکارآمدی شرر و استرس شغلی فیلیپ رایس بر روی کلیه کارنان شهرداری ناحیه 5 که به طور تصادفی ساده از میان 5 ناحیه شهرداری منطقه 7 انتخاب شده و تعداد آنها 94 نفر بود اجرا شد پس از تصحیح پرسشنامه ها 30 نفر به عنوان نمونه آماری از بین کارکنانی که نمره استرس شغلی بالا و خودکارآمدی پایین داشتند به صورت نومنه گیرذی تصادفی انتخاب و در دو گروه گواه و آزمایش 15 نفری جایگزین شدند. نتایج نشان داد این آموزش در افزایش روابط بین فردی, علاقه شغلی, خودکارآمدی عمومی و کاهش نشانگان کلی استرس موثر بوده ولی در کاهش شکایات جسمانی تاثیری نداشته. همچنین میان خودکارآمدی عمومی و نشانگان کلی استرس رابطه معکوس وجود دارد.

First 15 pages

Signup for downloading 15 first pages

Already have an account?login

similar resources

تاثیر آموزش مولفه‌های هوش هیجانی بر افزایش خودکارآمدی و کاهش استرس شغلی

  اهداف: هیجان‌ها و نیز چگونگی کنارآمدن با آنها بخشی از شخصیت آدمی هستند و بر سلامت وی تاثیر می‌گذارند. توانایی ارزیابی و ابراز هیجانات خود، تنظیم هیجانات خود و دیگران و بهره‌برداری از هیجان‌ها "هوش هیجانی" خوانده می‌شود. هدف از این پژوهش، بررسی تاثیر آموزش مولفه‌های هوش هیجانی بر افزایش خودکارآمدی و کاهش استرس شغلی بود.   مواد و روش‌ها: این پژوهش نیمه‌تجربی در جامعه آماری کارمندان شهرداری شهر ...

full text

تاثیر آموزش مولفه های هوش هیجانی بر افزایش شادکامی دانشجویان دختر خوابگاهی

 Background: The five components of emotional intelligenceare, intrapersonal, interpersonal, adaptability, stress management and general mood. Low levels of emotional intelligence can be increased through training. Researchers believe that happiness is a status of joy or satisfaction (positive emotions), being satisfied with life and lack of depression and anxiety (negative emotion). The aim of...

full text

بررسی تأثیر آموزش مؤلفه های هوش هیجانی بر افزایش هوش هیجانی بیماران همودیالیزی

مقدمه: همودیالیز سبب اختلالات جسمی، روانی- اجتماعی و تغییر در سبک زندگی بیماران می شود. هوش هیجانی مجموعه ای از توانایی ها و مهارت ها می باشد که افراد را جهت سازگاری با محیط و موفقیت در زندگی آماده می کند که قابل آموزش می باشد. مطالعه حاضر با هدف تعیین تأثیر آموزش هوش هیجانی به شیوه سخنرانی در بیماران همودیالیزی در شهرستان خرم آباد انجام شد. روش ها: این مطالعه نیمه تجربی بر روی 74 بیمار مراجعه...

full text

تبیین مولفه های سرمایه اجتماعی موثر بر عملکرد کارکنان شهرداری(نمونه موردی منطقه 22 شهر تهران)

هدف اصلی این پژوهش تبیین مولفه های سرمایه اجتماعی موثر بر عملکرد کارکنان شهرداری(نمونه موردی منطقه 22 شهر تهران) می باشد. این تحقیق بر مبنای هدف، کاربردی و بر حسب روش گردآوری داده ها از نوع تحقیق توصیفی- همبستگی است.جامعه آماری تحقیق کلیه کارکنان منطقه 22 شهرداری تهران به تعداد797 نفر بودند.بر اساس جدول مورگان نمونه مورد پژوهش می بایست 260 نفر باشند.که در مجموع 280 پرسشنامه توزیع و در نهایت 267...

full text

بررسی اثربخشی آموزش هوش هیجانی بر ابراز وجود، خودکارآمدی و سلامت روانی دانش‌آموزان

براساس پژوهش، هوش هیجانی، توانایی فرد را در مقابله با استرس­ها و اقتضاهای محیطی افزایش می­دهد (بار- اون، 1997). در این پژوهش به روش نیمه آزمایشی همراه با گروه کنترل، به تعداد 20 نفر از دانش­آموزان دارای معدل تحصیلی پایین­تر از 12، طی 10 جلسه مهارت­های هوش هیجانی آموزش داده شد. با استفاده از پرسشنامه­های ASRI، خودکارآمدی شرز و GHQ به صورت پیش­آزمون، پس­آزمون و پیگیری تأثیر آموزش هوش هیجانی بر قد...

full text

تأثیر هوش هیجانی کارکنان بر اثربخشی بازاریابی

با توجه به فضای رقابت جهانی و تغییر و تحولاتی که با شتاب در جهان امروز رخ می‏دهد. شرکت‏ها برای حفظ بقای خود دست به اقداماتی می‏زنند یا شرایط را برای اثربخش کردن عملکرد واحد‏ها یا بخش‏های خود مهیا می‏سازند. شرکت‏های پخش سراسری، در جهان متحول و پیچیده امروز موفق خواهند بود که بتوانند هوش هیجانی کارکنان خود را بویژه در واحد بازاریابی/ فروش که جزء واحد‏های کلیدی هر شرکت است افزایش دهند و بتوانند بی...

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}


document type: thesis

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه علامه طباطبایی - دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023